为了满足客户生活日益提高质量的需求,为了在饮食行业中我们做得较好,我们把诚信合作、专业服务、计划采购、微利原则等落实到服务细节中去,努力以不断改良、不断进步的服务回报给客户。我们相信博得餐饮一定会成为客户的好助手! 无锡博得餐饮管理有限公司是一家专业从事(无锡食堂承包?无锡食堂外包?无锡餐饮承包?无锡餐饮外包?无锡食堂?等为一体的专业化餐饮企业,一直致力于国内外大、中小型企业及事业单位,如工厂、公司、商场、学校、**等。 品质优势 对饭菜品种的承诺 经过多年的开通和积累,我公司已拥有不同口味和不同人员用餐需要厨师,完**满足客户的饮食要求,如客户有特殊要求,我们会全力配合客户为其在市场上搜寻,并以原始价格提供给客户,实行早餐品种分:中、西早点,午晚餐则提供多样选择,并有计划更具季节更换菜式。 对饭菜卫生的承诺 我们所提供的饭菜,均依国家《食品卫生法》和食品“五四”制确保食品卫生,加强食品卫生知识、法制教育,严防食源性疾病的发生。 对饭菜质量跟踪的承诺 我们队定期委派专员对饭菜质量情况作追踪,通过彼此的交流和了解,及时对饭菜的质量和口味作出修正和完善,以满足客户需求。 拥有技术创新研发中心 我们的研究课题是如何让员工餐变的美味可口、常吃常新以及中式快餐产品质量体系的标准化、科学化营养化。使菜品具有自身特色并实现标准化、营养化、科学合理的膳食结构。 对饭菜价格的承诺 市场变化无常,但由始至终,我们都会顺应客户需求,提供及优质又廉价的饭菜(双方保留价格协商权)。 服务优势 一切从客户的实际需求出发,想于客户未想之先,客户没有想到的也将全力以赴;客人的满意,就是我们奋斗的目标。客户的需求就是我们的追求,真诚对待每一个抱怨,守信兑现每一个承诺。 1、质量方针:品质上乘、追求稳定、用心管理、加强提升管理、不断创新; 2、服务精神:热情和蔼、主动询问意见、了解客户信息、总结问题,及时纠正错误,解决回复处理; 3、派专人入住现场管理,服务质量“诚信、规范”加以实现; 4、诚信:博得秉持“精诚合作”客人的满意是我们较大的追求; 5、规范:高品质服务必须规范,其大体包括:礼仪规范、接待用语规范、推荐规范、装盛规范、端托规范、摆置规范、候餐规范、收银规范、处理意见建议规范等; 6、满意度调查:客人的意见和建议将足使食堂工作的改善和提升管理水平,坚信服务价值的体现。